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HP 3 anni di assistenza c/sostituzione standard con care pack per stampanti single function (HP 3Y STD EXCH SINGLE FCN PRINTER)HpUG185E
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HP 3 anni di assistenza c/sostituzione standard con care pack per stampanti single function (HP 3Y STD EXCH SINGLE FCN PRINTER)HpUG185EHP Care Pack estende la copertura del prodotto HP oltre la garanzia originale. Il piano include assistenza tecnica telefonica tramite un numero dedicato, servizi di diagnostica da remoto e sostituzione hardware durante il periodo di copertura esteso. Periodo di copertura 36 mese(i) Dettagli della copertura Giorno feriale standard 9 ore Luogo di servizio Offsite Durata 3 anni Segmento HP Business, Aziendale Metodo di servizio Sostituzione unit standard
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HP Care Pack estende la copertura del prodotto HP oltre la garanzia originale. Il piano include assistenza tecnica telefonica tramite un numero dedicato, servizi di diagnostica da remoto e sostituzione hardware durante il periodo di copertura esteso.
| Periodo di copertura | 36 mese(i) |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di servizio | Offsite |
| Durata | 3 anni |
| Segmento HP | Business, Aziendale |
| Metodo di servizio | Sostituzione unità standard |
| Tipo di supporto | Sostituzione |
| Tempo di risposta | Materiale sostitutivo inviato entro 4-7 giorni lavorativi |
| Tipo di garanzia | S |
| Logistics options | Il cliente invia una parte difettosa, il corriere consegna una parte sostitutiva |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Anni | 3 anno/i |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
HP 3 anni di assistenza c/sostituzione standard con care pack per stampanti single function (HP 3Y STD EXCH SINGLE FCN PRINTER)HpUG185E
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